2.09. Como excluir um usuário sem registros no CRM

Última atualização:

📍 Onde fica: Configurações > Usuários > Listar Usuários > clique no nome do usuário

A exclusão só funciona para usuário que não tem nenhum registro no CRM. Serve para cadastro feito por engano ou usuário que nunca trabalhou.

  1. Acesse Configurações > Usuários > Listar Usuários e clique no nome do usuário.
  2. No bloco Dados de Usuário, passe o mouse nos três pontinhos e clique em Excluir.
  3. Confirme em Deletar.

💡 Deu erro ao excluir?
O usuário tem clientes ou atividades vinculados. Nesse caso, desative (tutorial 2.08). O histórico dele fica preservado.

Atualizado em outubro de 2026.