📍 Onde fica: Configurações > Usuários > Permissões (Módulos ou Usuários)
O módulo traz permissões padrão. Você pode ajustar para o módulo inteiro ou para um usuário só. Exemplo: liberar para todo o Backoffice a exclusão de leads, ou deixar só o João, do módulo Vendas, cadastrar produtos.
Por módulo (vale para todos do módulo)
- Acesse Configurações > Usuários e, em Permissões, clique em Módulos.
- Clique em Gestão, Backoffice ou Vendas.
- Ajuste as permissões de cada bloco: Usuários, Equipes, Clientes, Follow-Ups, Atividades, Atendimentos, Produtos, Metas, Relatório, Importações, Migrar Carteira, Templates de mensagens e os demais.
- Clique em Salvar.
Por usuário (vale só para ele)
- Acesse Configurações > Usuários e, em Permissões, clique em Usuários.
- Clique no nome do usuário.
- Ajuste as permissões. Os blocos são os mesmos do módulo.
- Clique em Salvar.
Aqui aparecem duas opções a mais: Tornar o Usuário Administrador e Módulo atual do usuário (veja o tutorial 2.04).
Como ler a tela
Pode ver e Pode editar têm três opções: Todos, Da equipe ou Do usuário (só os dele).
Pode criar, Pode deletar e outras usam chave: azul está liberado, cinza está bloqueado.
💡 Respeite a hierarquia
Quem só pode ver os clientes da equipe não vai editar clientes de outras equipes, mesmo com “Pode editar: Todos”. O “ver” limita o “editar”.
Atualizado em outubro de 2026.