📍 Onde fica: Configurações > Assistente Virtual IA
Esse é o caminho aprovado pela própria Meta. Não tem risco de bloqueio, e as mensagens aprovadas permitem falar com o cliente a qualquer hora.
Antes de começar, separe
✅ o login do Facebook de quem administra a empresa na Meta
✅ o número de WhatsApp que vai ser usado
✅ o PIN de seis dígitos da verificação em duas etapas, se o número for novo
O que o guia mostra
🔹 escolher entre usar o número só pela API ou pela API e também no aplicativo WhatsApp Business, mantendo as conversas do celular
🔹 fazer a conexão pelo Facebook da empresa, do portfólio empresarial até a conta do WhatsApp Business
🔹 confirmar no Clientar que o número ficou conectado
🔹 resolver o aviso de número já conectado a outra empresa
📄 Baixe o passo a passo com as telas: Clientar v2 – API oficial (PDF)
Atualizado em outubro de 2026.