Neste tutorial, você conecta o número oficial da sua empresa ao assistente de inteligência artificial do Clientar CRM. Esse é o caminho aprovado pela própria Meta. Não tem risco de bloqueio, e as mensagens aprovadas permitem falar com o cliente a qualquer hora.
Antes de começar, separe três coisas:
✅ o login do Facebook de quem administra a empresa na Meta
✅ o número de WhatsApp que vai ser usado
✅ o PIN de seis dígitos da verificação em duas etapas, se o número for novo
Em poucos minutos você vai ver como:
🔹 escolher entre usar o número só pela API ou pela API e também no aplicativo do WhatsApp Business, mantendo as conversas que já estão no celular
🔹 fazer a conexão pelo Facebook da empresa, do portfólio empresarial até a conta do WhatsApp Business
🔹 confirmar no Clientar que o número ficou com a situação “conectado”
🔹 resolver o aviso de “número já conectado a outra empresa”
Quando terminar, o assistente já estará respondendo seus clientes pelo número oficial. O passo a passo completo, com as telas, está no guia em PDF.
Atualizado em outubro de 2026.