2.11. Como trocar a senha e ativar a verificação em 2 fatores

📍 Onde fica: Sua foto > Meu perfil

Como trocar a senha

1. Clique na sua foto, no canto superior direito, e em Meu perfil.
2. Clique em Editar senha.
3. Digite a senha atual, a nova senha e confirme a nova senha.
4. Clique em Salvar.

A barra abaixo da nova senha mostra se ela está forte. Passe o mouse no ? para ver as regras.

Como ativar a verificação em 2 fatores (2FA)

Com o 2FA, além da senha o CRM pede um código no login. Se alguém descobrir sua senha, ainda assim não entra.

1. Em Meu perfil, clique em Ativar Autenticação em 2 fatores (2FA).
2. Confirme sua senha atual e clique em Continuar.
3. Siga as instruções da tela para ligar o seu celular.

💡 Vale para todo mundo
Senha forte e 2FA protegem a carteira de clientes inteira, não só o seu login. Peça para a equipe ativar também.

Atualizado em outubro de 2026.